Лента новостей
Здравоохранение28 ноября , 20:42

В решении медицинских вопросов сосновцам помогут чат-боты

Обращения принимаются ежедневно с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу.

В решении медицинских вопросов сосновцам помогут чат-боты
Фото: ru.freepik.com

В Тамбовской области действуют бесплатные медицинские чат-боты в Telegram, созданные в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Как сообщает РИА «ТОП68», с их  помощью  можно решать вопросы, связанные с записью к врачу, вызовом на дом, получением платных услуг, нарушением медицинской этики и организацией медпомощи.

Всего в регионе работают три чата — для жителей Тамбова, Мичуринска и Тамбовской области в целом. Они подключены ко всем государственным медицинским организациям. Обращения принимаются с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу.

— Цифровые помощники позволяют медорганизациям избавиться от бумажной работы, а жителям — избежать лишней бюрократии в решении проблем,
пояснил руководитель проекта Евгений Мартынов.

Чат-бот — временный инструмент быстрого и эффективного взаимодействия жителей с учреждениями здравоохранения, который устраняет ненужные бюрократические процедуры.

Жители Сосновского округа  могут вступить в чат по ссылке.

Автор:Алла Митрофанова