В регионе заработал чат-бот о мерах поддержки участников СВО. Официальный бот «Социальный помощник. Тамбовская область» консультирует и даёт обратную связь участникам специальной военной операции и их семьям по действующим мерам поддержки.
В разработке чат-бота принимали участие общественники. Взаимодействие с муниципалитетами обеспечивала комиссия по развитию информационного сообщества и взаимодействию со СМИ Общественной палаты региона.
Чат-бот позволит узнать об актуальных мерах поддержки и способах их предоставления, а также поможет получить контакты координаторов. Информация поделена на категории: федеральные меры поддержки, региональные меры поддержки, муниципальные меры, программа «Герои Тамбовщины», контакты координаторов.
Задать вопрос и получить интересующую информацию можно в национальном мессенджере «MAX» и мессенджере «Телеграм»:
— бот в «MAX»
— бот в «Телеграм»
Чат-бот прост в использовании и доступен круглосуточно. Он мгновенно предоставляет ответы на запросы, что ускоряет процесс получения поддержки.