За прошедшую неделю с 13 по 19 декабря сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1270 сообщений от жителей. Обращения поступали в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах органов власти и госучреждений.
Активнее всего тамбовчане обращались по дорогам. Поступали просьбы очистить трассы от снега и наледи, жалобы на качество асфальта и вопросы о ремонте.
Часто оставляли сообщения по теме ЖКХ. Тамбовчане жаловались на плохое качество и отключение отопления, горячей и холодной воды, неисправности в системе водоотведения.
По теме общественного транспорта жители задавали вопросы о графике движения, просили добавить маршруты и сообщали о нехватке подвижного состава на линиях.
Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» ЦУР оперативно передал обращения в ведомственные службы.
Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Она позволяет оставить вопрос или заполнить специальную форму онлайн.