Сосновский МФЦ в 2025 году предоставил свыше 28 тысяч услуг

Универсальные специалисты Сосновского МФЦ в 2025 году оказали 28076 услуг.  Самыми востребованными по-прежнему остаются федеральные – поступило 19250 обращений. В топ-3 попали услуги Росреестра, МВД России,  Федеральной налоговой службы.

Количество региональных услуг составило всего 145 обращений. Лидируют запросы в   Управление социальной защиты и семейной политики, Министерство имущественных отношений и государственного заказа, Министерство экологии и природных ресурсов.

Количество же муниципальных услуг также невелико, однако значительно превышает число региональных запросов (почти 725).

Значительная доля услуг пришлась на дополнительные сервисы — порядка 7956 обращений. Наибольшее количество пользователей воспользовалось услугами через   сектор пользовательского сопровождения — помощь гражданам в получении услуг в электронном виде через портал Госуслуги.  За 2025 год с помощью этого сервиса оказано 3288 услуг.

Особое внимание привлекает внедрение новых инициатив, направленных на повышение финансовой грамотности и информационной защищенности граждан. Так, сервис «самозапрет на кредиты» позволяет людям самостоятельно ограничивать свою кредитоспособность, предотвращая риск попадания в долговую зависимость.

Также граждане оценили новшества, касающиеся сферы телекоммуникаций и электронной отчетности.  Кроме того, у населения появилась возможность  раз в месяц в МФЦ  получить онлайн-консультацию  специалистов УФНС по вопросам налогообложения.