ЦУР Тамбовской области передал на исполнение около 1400 сообщений от жителей

На прошлой неделе с 24 по 30 января сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали в профильные службы на исполнение 1 375 обращений от жителей.    Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.
 
На первой строчке топа оказались дороги. От жителей поступали просьбы очистить их и тротуары от снега и наледи, также они задавали вопросы о ремонте дорог.

Зима обострила проблемы с уборкой снега и работой ЖКХ. Поэтому на второй строчке тема ЖКХ. Тамбовчане сообщали о перебоях с отоплением или его низком качестве, об отсутствии холодной и горячей воды, просили убрать снег и наледь с крыш.

На третьей строчке топа – общественный транспорт. Жители региона интересовались графиком его движения и изменением маршрутов, жаловались на нехватку транспорта на маршрутах.
Сотрудники ЦУР фиксируют вопросы от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент».  
 
Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».