Свыше 5000 обращений поступило в ЦУР от тамбовчан на минувшей неделе

На прошлой неделе с 31 января по 6 февраля сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 5271 сообщение от жителей.  

Из-за обильных снегопадов от тамбовчан часто поступали сообщения с просьбой очистить автодороги и тротуары от снега и наледи. По сравнению с прошлой неделей количество таких обращений выросло более чем на 2600.

Зафиксированы обращения по теме ЖКХ: жалобы на плохое качество и отключение отопления, на отсутствие горячей и холодной воды.

По благоустройству чаще всего тамбовчане просили убрать снег с общественных пространств и дворовых территорий, задавали вопросы о содержании парковок.

Сотрудники ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». На прошлой неделе больше всего обращений поступило от жителей Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».