Большинство жалоб тамбовчан касалось состояния дорог
Вопросы и жалобы жители региона оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.
За прошедшую неделю с 11 по 17 апреля сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1212 сообщений от жителей.
Чаще всего жалобы от тамбовчан касались состояния асфальтового покрытия автодорог после зимнего периода, также они задавали вопросы об их ремонте и реконструкции.
По теме благоустройства жители жаловались на подтопление территорий из-за дождей, просили провести опиловку и вырубку деревьев и кустарников.
В топ попала тема ЖКХ. Тамбовчане интересовались вопросом окончания отопительного сезона, оставляли в соцсетях жалобы на плохое качество и отсутствие отопления, а также отключения горячей и холодной воды
Сотрудники ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно:
- на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
- на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
- через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Тамбовской области